整個世界都在準備過雙11,而我們的再制造中心卻還在加著班......
發(fā)布者: 時間:2018-11-09 瀏覽次數(shù):次
整個世界都在準備過雙11,而我們的再制造中心卻還在加著班......
不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量、提升服務(wù)水平,追求每一次服務(wù)的效率是博萊特壓縮機售后服務(wù)部的工作目標;滿足客戶的需求是博萊特壓縮機售后服務(wù)部的工作宗旨。跟著市場的瞬息萬變,客戶的思路觀點也在改變著,比如:傳統(tǒng)的空壓機修理主要是以更換配件為主,而如今則是以盡可能的前提條件,修理為主,更換為輔。
博萊特再制造中心占地700平方,年產(chǎn)能500臺,不僅只限于博萊特空壓機,還可為集團品牌或者其他競爭對手品牌提供服務(wù)。秉承集團的工藝要求,我們一直緊跟國內(nèi)空壓機市場需求的變化,持續(xù)更新著再制造中心的設(shè)備,包括:有著“超聲波清洗機-分解的主機再洗浴”比喻的扭力扳手、自行研究特殊工具、水幕噴漆房等等,不光是在維修工藝方式上有所創(chuàng)新,還在問題發(fā)生的根源上有所突破,以便為空壓機用戶提供更好的解決方案,特別是在再維修NO-BLT主機時,采用獨特的加工工藝及修復(fù)工藝。
目前,博萊特再制造中心還推出主機兌換業(yè)務(wù),包括:正常轉(zhuǎn)子的維修保養(yǎng)、損壞轉(zhuǎn)子的部件更新,旨在提高轉(zhuǎn)子可修復(fù)率和修復(fù)質(zhì)量“0”投訴,這樣可以更好滿足客戶需求,進一步提高客戶滿意度。
1. 主機保養(yǎng)
2. 部件加工
3. 轉(zhuǎn)子兌換
用短的時間、少的資源、高的效率達到客戶的使用體驗,我們綜合利用集團的優(yōu)勢資源,所使用的原裝主機大修包及附件直接由集團物流配送,可實現(xiàn)無條件轉(zhuǎn)子兌換且確保24小時發(fā)貨。
博萊特再制造中心的技師皆是通過考核獲得相關(guān)維修資質(zhì),并且積攢了多年精湛技術(shù)的員工,擅長包括:主軸、端蓋、鑲軸等主機部件的維修加工工作,力爭以好的修復(fù)工藝使客戶的產(chǎn)品達到高的效率。
博萊特壓縮機的轉(zhuǎn)子再制造中心,一直在為提升客戶滿意度,實現(xiàn)廠家、代理商及客戶共贏的局面而努力。